En ALDI entendemos la responsabilidad como un valor transversal, muy presente en la manera que trabajamos desde todas las áreas de la compañía

Cerca del 95% de nuestros productos cuentan con una certificación que responde a criterios responsables con el medio ambiente o sociales

En mi opinión, introducir un nuevo objetivo de desarrollo sostenible enfocado a garantizar una comunicación responsable favorecerá el impulso de otras medidas que aseguren un impacto positivo sobre el planeta y sobre las personas.

Sin duda, la promoción y garantía de que se incluya un objetivo ODS 18 vinculado a la divulgación comprometida y consciente puede beneficiar a la sociedad actual y futura en lo relativo a asegurar una comunicación veraz, inclusiva, positiva, accesible, diversa, empática, rigurosa, y asegurar el diálogo por parte de todas las voces que configuran la opinión pública.

Profesional y personalmente, apoyo el impulso de una comunicación responsable. Un compromiso con la comunicación responsable desde la empresa privada, las instituciones públicas, organizaciones y asociaciones, los medios de comunicación y profesionales de la comunicación será positiva para nuestras relaciones y para el futuro de las personas y de nuestro entorno.

Desde las empresas, el compromiso con nuestros clientes, nuestros equipos y nuestro contexto, exige unas buenas prácticas comunicativas. Por ejemplo, en ALDI entendemos la responsabilidad como un valor transversal, muy presente en la manera que trabajamos desde todas las áreas de la compañía para que esté presente en lo que hacemos, en cómo nos relacionamos y en cómo nos comunicamos con nuestros públicos internos y externos.

Para la que responsabilidad esté presente en todo lo que hacemos, en cómo comunicamos y en cómo nos relacionamos, es absolutamente necesario que sea además de un valor corporativo, también un objetivo estratégico de la compañía. Es decir, si la responsabilidad con las personas, la sociedad y el planeta está en los valores y en la estrategia de la compañía, de una manera natural, se involucra a los equipos en unas maneras de hacer acorde a estos objetivos. Pero para ello es esencial considerar que la comunicación con nuestros equipos y con todos nuestros públicos de interés debe ser una comunicación consciente y responsable.

En ALDI afirmamos que somos una empresa responsable, ya que nuestro compromiso con la sostenibilidad y con el impacto de nuestra actividad en la vida de las personas está presente, por supuesto en nuestras políticas de CR, pero sobre todo en nuestra actividad y en como nos relacionamos con el entorno y las personas.

Por ejemplo, en ALDI cerca del 95% de nuestros productos cuentan con una certificación que responde a criterios responsables con el medio ambiente o sociales (desde IFS, BRC, FSSC22000, Global GAP, Fairtrade, FSC, MSC…), nuestros centros de trabajo (tiendas, almacenes y oficinas) aseguran buenas prácticas en materia de eficiencia energética y gestión de los residuos, cada año reforzamos nuestros procesos para reducir al máximo el desperdicio alimentario, llevamos muchos años trabajando para reducir la huella plástica en nuestros supermercados y en nuestros productos de marca propia, impulsamos prácticas que sean respetuosas con el impacto, gestión y uso del agua, o, por ejemplo, más del 80% de nuestros productos son de origen nacional.

A todo ello le añadimos el compromiso que tenemos en ALDI de asegurar productos con un nivel de calidad exigente a muy buen precio y siempre de una manera responsable con el planeta, las personas y la cadena de valor. Y el compromiso que nuestros equipos tengan opciones de desarrollo profesional en ALDI que les asegure su empleabilidad presente y futura, mediante una propuesta de valor atractiva, formación y oportunidades de desarrollo y promoción internas. 

Uno de nuestros principales compromisos es que nuestros públicos de interés puedan confiar en ALDI y para ello es importante que además de asegurar una manera responsable de actuar, alineada con nuestros compromisos, objetivos y valores, también aseguremos una comunicación responsable con todas nuestras audiencias.

En ALDI trabajamos duro y con ilusión para asegurar que todas las acciones y muchas otras, estos compromisos, así como los retos y logros que encontramos por el camino, y que favorecen que podamos impulsar estas relaciones basadas en la confianza, estén presentes en nuestras comunicaciones internas y externas. Por todo ello, podemos confirmar que el discurso corporativo interno y externo de ALDI se orienta en fomentar una comunicación responsable que asegure relaciones de confianza y duraderas entre ALDI con todos nuestros stakeholders.

Esta tribuna forma parte del Dosier Corresponsables: ODS18 – Comunicación Responsable.